ALGEMENE VOORWAARDEN LIV iT EVENTS

1. Identiteit van de onderneming

Liv iT Events is een handelsnaam van:

Viverio Business Solutions BV

Keyartstraat 28A

3960 Bree

BTW BE0715.853.565

E-mail: info@livitevents.be

Tel: +32 460 94 64 74

2. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:

1. De organisatie van evenementen door Liv iT Events.

2. De verkoop van tickets voor evenementen georganiseerd door derden via het platform van Liv iT Events.

Door een ticket aan te kopen of de website te gebruiken, verklaart de koper zich akkoord met deze voorwaarden.

DEEL I – EVENEMENTEN GEORGANISEERD DOOR LIV iT EVENTS

3. Tickets

• Tickets zijn enkel geldig voor de vermelde datum en locatie.

• Tickets zijn voorzien van een unieke barcode.

• Alleen de eerste aanbieder van een geldig ticket krijgt toegang.

• Bij verlies of diefstal worden geen vervangtickets verstrekt.

4. Geen herroepingsrecht

Overeenkomstig artikel VI.53, 12° WER is er geen herroepingsrecht van toepassing op de aankoop van tickets.

5. Annulering of wijziging

• Enkel bij volledige annulering van het evenement wordt de ticketprijs terugbetaald.

• Servicekosten kunnen worden ingehouden tenzij wettelijk anders verplicht.

• Wijzigingen in programma of line-up geven geen recht op terugbetaling.

6. Aansprakelijkheid

Liv iT Events is enkel aansprakelijk in geval van opzet of zware fout.

Zij is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade

• IT-storingen

• overmacht

• handelingen van derden

DEEL II – TICKETVERKOOP VOOR EVENEMENTEN VAN DERDEN

7. Rol van Liv iT Events

Wanneer tickets worden verkocht voor evenementen van derden:

• Liv iT Events treedt uitsluitend op als tussenpersoon.

• De overeenkomst betreffende het evenement komt tot stand tussen de koper en de organisator.

• De organisator is volledig verantwoordelijk voor:

  • organisatie

  • uitvoering

  • veiligheid

  • btw-verplichtingen

  • annuleringen

  • terugbetalingen

Liv iT Events is niet aansprakelijk voor het evenement zelf.

8. Service fee

Voor de dienstverlening als ticketplatform wordt een service fee van €0,36 per ticket aangerekend.

Deze vergoeding:

• betreft de kost voor het gebruik van het platform

• is verschuldigd bij aankoop

• wordt niet terugbetaald, behalve indien wettelijk verplicht

9. Btw en facturatie

Bij ticketverkoop voor derden:

• De omzet van de tickets komt volledig toe aan de organisator.

• De organisator is verantwoordelijk voor de btw-verplichtingen met betrekking tot het evenement.

• Liv iT Events factureert uitsluitend haar service fee aan de organisator.

10. Huisregels en toegang

Bezoekers dienen zich te houden aan:

• veiligheidsvoorschriften

• rookverbod

• toegangscontroles

• instructies van security

Verboden voorwerpen:

• wapens

• vuurwerk

• drugs

• gevaarlijke objecten

• professionele opnameapparatuur zonder toestemming

Toegang kan worden geweigerd zonder recht op terugbetaling bij overtreding.

11. Doorverkoop

De wet van 30 juli 2013 betreffende de verkoop van toegangsbewijzen is van toepassing.

Doorverkoop met winst is verboden.

Liv iT Events kan doorverkochte tickets ongeldig verklaren.

12. Overmacht

In geval van overmacht (bijv. extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, stakingen, pandemieën, technische storingen) kan het evenement worden verplaatst of geannuleerd zonder bijkomende schadevergoeding.

13. Gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende GDPR-wetgeving en de privacy policy op de website.

14. Klachten en geschillen

Klachten: info@livitevents.be

Op deze overeenkomst is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg, afdeling Tongeren.