PRIVACY POLICY – LIV iT EVENTS

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Liv iT Events is een handelsnaam van:

Viverio Business Solutions BV

Keyartstraat 28A

3960 Bree

BTW BE0715.853.565

E-mail: info@livitevents.be

Hierna: “Liv iT Events” of “wij”.

2. Wanneer is deze privacy policy van toepassing?

Deze privacy policy is van toepassing op:

• Bezoekers van onze website

• Personen die tickets aankopen

• Organisatoren die gebruik maken van ons platform

• Personen die ons contacteren

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen volgende gegevens verwerken:

Bij ticketverkoop:

• Naam en voornaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Facturatiegegevens

• Betaalgegevens (via beveiligde betaalprovider)

• IP-adres

• Aankoopgeschiedenis

Bij contact:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Inhoud van het bericht

Bij websitegebruik:

• IP-adres

• Browsergegevens

• Cookies

4. Doeleinden en rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van de overeenkomst

• Ticketverkoop

• Facturatie

• Klantenservice

Wettelijke verplichting

• Boekhoudkundige verplichtingen

• Fiscale verplichtingen

Gerechtvaardigd belang

• Fraudepreventie

• IT-beveiliging

• Website-analyse

Toestemming

• Nieuwsbrief

• Marketingcookies

5. Rol bij ticketverkoop voor derden

Wanneer wij tickets verkopen voor evenementen van derden:

• De organisator is verantwoordelijk voor het evenement.

• Liv iT Events treedt op als ticketplatform.

• Voor de verwerking van ticketgegevens kunnen wij optreden als:

  • Verwerkingsverantwoordelijke voor het platform

  • Verwerker ten aanzien van de organisator

De organisator kan uw gegevens gebruiken in het kader van het evenement.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens enkel met:

• Betaalproviders

• IT-dienstverleners

• Boekhouder

• Derde organisatoren (bij ticketverkoop voor hun evenement)

• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens:

• Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Ticketgegevens: tot 5 jaar na evenement

• Marketinggegevens: tot intrekking toestemming

• Contactaanvragen: max. 2 jaar

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

9. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht op:

• Inzage

• Rectificatie

• Verwijdering

• Beperking van verwerking

• Gegevensoverdraagbaarheid

• Intrekking van toestemming

• Bezwaar

Verzoeken kunnen worden gericht aan: info@livitevents.be

U kan tevens klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Cookies

Onze website gebruikt:

Noodzakelijke cookies

Voor correcte werking van de website.

Analytische cookies

Bijvoorbeeld Google Analytics (IP-geanonimiseerd).

Marketingcookies

Bijvoorbeeld Facebook Pixel (na toestemming).

U kan uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner.

11. Doorgifte buiten de EER

Indien persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacy policy te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.